过了大约一周，突然的，杨晓扬的视频号，差评铺天盖地而来。粉丝们都在晒照片，她们买的护肤品里很多都出现了蚂蚁，让大家在用的过程中吓了一跳，有的甚至是一打开盖子蚂蚁直接爬了出来，粉丝被吓得扔了瓶子大叫。
杨晓扬看了这些都傻眼了，她的第一反应就是，家里的蚂蚁爬到产品里了！怎么办？有问题的产品全部召回？给粉丝们赔偿？还是给她们换新做的产品？她一时没主意。
其他早就对杨晓扬的视频号红眼，一直嫉妒，怀恨在心的博主们此时找到了契机，尤其是之前几个被杨晓扬纠正过错误言论的，本来就对她耿耿于怀，现在找到机会，他们迅速结盟，一起发视频、发帖子，添油加醋地曝光这件事。
就一上午功夫，知道杨晓扬的，不知道杨晓扬的人都被灌输了，DIY（Do it yourself的缩写，就是自己制作）的化妆品不能买，属于三无产品，危险性太高，质量没保证，卫生不符合标准，里面有虫子，用了会烂脸……
博主们对此事件大炒特炒，都想以此来博取一些流量。杨晓扬当时在上班，等看到的时候，消息已经铺天盖地了。
孟婷婷跟刘晓娜互相递了个眼色，便进了杨晓扬办公室。她假装愁眉苦脸的说：“姐，这怎么办呢？里面怎么会有蚂蚁啊？”
杨晓扬坐在办公桌前，双手抱着脸。她不想再看手机了，看得脑袋疼，看见孟婷婷，她有气无力地从指缝中挤出话来：“前段时间我家闹蚂蚁来着，我觉得，可能是蚂蚁爬进去了。我现在也不知道怎么办……”
“那网上这些消息怎么回复啊？怎么解决？”孟婷婷问。
“不知道，我真的不知道怎么处理……”杨晓扬很疲惫。
孟婷婷说：“那也不能不管粉丝啊，回复一下吧，先安抚安抚她们。”
杨晓扬：“我不知道怎么回复……”
孟婷婷拿起杨晓扬的手机：“姐，那我帮你回复吧。”
杨晓扬也没管她，于是她用杨晓扬的手机在视频号下面留言了，微博上发帖子了……
到了下午，杨晓扬看了一眼手机，更炸锅了！
孟婷婷发的解释的帖子是：
各位亲爱的粉丝朋友们，真的非常对不起大家。前段时间我家里闹蚂蚁，爬得满屋都是，可能是这些蚂蚁爬进了做好的面霜里，我没有好好检查就发货了。现在家里请了专业除虫师傅来撒药喷药，相信不久蚂蚁就会被清除干净。到时我再给大家做新产品，给大家换货。
成千上万条评论针对她这个帖子从各个角度进行了抨击：
1.家里不是净化空间，这种环境就不适合做化妆品。
2.家里闹蚂蚁，不解决居然还继续做，就是不负责任。
3.自己都说没有好好检查就发货了，没有匠人精神。
4.请了除虫师傅来打药，居然还想接着做化妆品，这是想毒死粉丝？
5.综合来说就是为了赚钱，想割粉丝韭菜！人品太差！
杨晓扬拿着手机冲孟婷婷喊：“你别这么回复啊！这不是找死吗？”
孟婷婷还很委屈，说：“姐，你别凶我啊，我也是实话实说的。”
这时，微信响了，苏熙在滑雪群里转发了这条微博，问：晓扬，视频号出事了？你没事吧？我今天下了班去你家找你！
杨晓扬回了个“好”。
晚上，苏熙、孟婷婷、王大维都来了，毕竟，做化妆品这个事儿他们都参与了，这也算是在杨晓扬家开个紧急会议，大家商量一下目前怎么解决。
五个人很认真地商量了一晚上，杨晓扬决定先把所有有问题的货都召回，实行退款处理，如果没有问题的货，粉丝担心，不敢用的话也可以退回。
王大维说：“姐，这样的话你怕是要赔一大笔钱吧？你真的有这么多钱赔吗？你给我这些劳务费也有不少，我都退给你吧，算我出一份力。”
苏熙说：“对，我也退给你，如果不够，你跟我说，我再给你打钱。”
杨晓扬说：“不要退给我，那都是当初给你们的辛苦钱，是你们劳动所得，退款我自己来应付。”
苏熙说：“我们是雇佣关系吗？我是你亲姐们儿，能同甘就得能共苦。当初拿着你这份钱是因为你赚钱了，我们也跟着沾点儿光，沾沾喜气，现在你有难了，我们不帮谁帮？义不容辞！”说着，苏熙拿出手机就给杨晓扬把钱转过去了。
孟婷婷一看，傻了眼，她可不想损失自己的钱，因为她干的最多，杨晓扬给她的钱也最多，她琢磨着，这要是跟风把钱都退回去，那不是“伤敌一千，自损八百”吗？
于是孟婷婷说：“姐，我是这么想的。你看你就算把产品都给人家退了，人家也未必领你的情，还是会在网上骂你，你这名声还是坏的。与其这样，还不如你干脆就不处理了，货也不给她们退，挣的这些钱就自己拿着了，反正也