蔓娴回到家中，已经到了午餐时间。
她看到思俊的母亲抱着多多，一个劲地亲着多多的小脸，蔓娴就赶紧让她停下来。
她说，多多现在脸上有湿疹，不能那样亲，怕伤口感染和发炎。
思俊的母亲只好答应，就抱着多多在客厅走来走去。
蔓娴来到厨房，给自己盛了一碗饭，再把自己的菜热了一下，端到餐桌上，开始吃午餐。
思俊的母亲每次做完菜，都会把菜分成两份，一份是蔓娴专用的，一份是自己和思俊父亲吃的。反正双方互相嫌弃，这样分开还是比较合理的。
蔓娴正吃着，忽然手机响起，看到来电显示，是一个不认识的电话。
但是蔓娴还是把电话接起，原来是市中医医院的服务台打来的。
由于蔓娴刚才在退款时，填写了调查问卷，因此中医医院那边做电话回访。
服务台那边询问蔓娴是不是就诊的过程中遇到让她不满意的对待，所以她在填写部分答题时，给予的评价不算很高。
蔓娴就如实将自己的情况已经和老中医的对话大概地说了一遍。
总之，自己吃了一个多月的药，不但不见好转，反而现在身体更加不舒服，她觉得这一个多月来自己白看了，还花了那么多钱。
整个通话大约六七分钟，蔓娴也基本将情况都说了。但是她也强调，这位老中医还是比较好的，每次给她看病都很认真。
挂断电话后，她继续吃饭。思俊的父亲也到餐桌上开始吃饭。
蔓娴觉得有些别扭。本来想赶在思俊父亲吃饭前把自己的饭吃完，这样的话就可以避开。可是被那个回访电话给耽误了。
无奈，她只好继续吃，但是总觉得很别扭。
这时，思俊的母亲抱着多多来到餐桌前。
蔓娴内心有种强烈的不祥预感。
很快，她的预感照入现实。
“蔓娴，你早上是不是去看中医呀？我看你这一个月来都在吃中药，身体看上去有所好转。”思俊的母亲开口说话。
蔓娴不太想回答，但是现在这种情况，又不好不回答。她只好“嗯”了一声。
“既然身体有所好转，说明药还是很有效果的。”思俊的母亲继续说。
思俊的父亲见状也连忙插话说：“是啊，药效不错，说明你看的医生医术高明。”
蔓娴心里一直犯嘀咕，不知道思俊的父母这样一唱一和的，葫芦里究竟卖的什么药。
“所以，不要动不动就投诉人家。”思俊的母亲说。
这么一说，蔓娴明白了，他们原来是要教育自己，不要随便去投诉别人。
蔓娴立马回应道：“我没有投诉那个医生。我只是如实填写调查问卷而已！”
“哎呀，调查问卷其实也是一种投诉渠道啊。你如果给人家评价不高，人家就会当作你是在投诉了。”思俊的母亲说。
思俊的父亲连忙点点头：“是呀！像我们填写调查问卷，都是把最好的评价给别人，哪怕次一点的选项都不敢选。否则，人家会误会你是不是对他们有什么意见的。”
蔓娴稍微加大了嗓门：“我没有随便乱填，我就是实事求是！我的病他确实没有治好，你们自己也看到了，我额头上的这些红色斑斑点点，吃了一个多月的药，丝毫没有好转！
而且如果只是这样也就罢了。我现在吃他的药，越吃觉得身体越虚弱，越没有劲。所以，我就是如实填写看病效果。如果人人都没有原则地一律填写最好的选项，那这个调查问卷又有什么用！”
思俊母亲摇摇头，用带有嘲笑的语气说：“哎呀，调查问卷，其实也就是个形式而已，不要当真的。你看我们以前在机关单位，填写过多少调查问卷，大家都是你好我好大家好。
也只有这样了，最后大家还真的就都好好的，没有人会随便去填人家不好的地方的。”
“我不知道你们官场的那些门门道道，我也不会这些，我只知道，人家既然让我填写，我就应该按照实际情况填写！我这样做没有任何的错！”
“我们不是说你错。”思俊的父亲说，“只是这样做，有点过于冲动了！况且，中药这种东西，它是有疗程的，不是一个月就能看出效果的。所以，你要多点耐心啊！”
蔓娴没好气地说：“我现在天天越吃感到身体越虚，我如果继续再吃下去，还不知道后面会怎么样子。而且，那个医生自己也说了，他这方面不是专科。我填写的问卷里，也不过是如实填写自己的病没有瞧好，没有任何的冤枉和言过其实，我这样没有错。”
思俊的母亲说：“哎呀，这些都是小事。我这一辈子，身体得了多少的病，看过多少医生，也吃过多少的药，现在很多毛病都看不好。如果要真是这样，那我该投诉多少个医生啊！”
蔓娴急了，她有些烦躁地说：“我都说了多少遍了！我这不是投诉！我只是实事求是地说明问题！我自己花了这么多时间，精力和金钱，病没有看好，还更严重了，我连调查问卷都不能如实填写吗？！
何况，那个调查问卷又不是我主动要填写的。那是机器里面跳出来的，说明这家医院也是想了解