宋青的脸色一变,他立刻走到一旁接听电话。“你说什么?这批线材有问题?”他焦急地问,“那我们的产品怎么办?”
供应商解释说,这批线材在运输过程中受潮,导致部分线材出现了变色和断裂的情况。
宋青知道,如果这个问题不解决,将会严重影响他们的产品质量。
宋青挂断电话,他知道,这场发布会是他们品牌走向市场的关键一步,任何差池都可能导致前功尽弃。
他深吸一口气,决定先稳住阵脚,不让这个突发状况影响到现场的气氛。
他走到薇薇身边,低声说道:“我们遇到麻烦了。供应商那边出了问题,那批特殊线材质量不合格。”
薇薇的脸色也变得凝重起来:“那怎么办?我们的产品会不会受到影响?”
“现在还不知道具体影响范围,但我们必须尽快采取措施。”宋青坚定地说,“你继续在这里接待嘉宾,我去处理这个问题。”
薇薇点了点头,转身继续与来宾们交流,尽力维持现场的和谐氛围。
宋青快步走出会场,拨通了供应商的电话,语气坚决:“我们需要立刻解决这个问题。你们有没有备用线材?或者有没有其他解决方案?”
供应商那边传来一阵嘈杂的声音,似乎也在紧急商讨对策。片刻后,对方回答
:“我们仓库里还有一批备用线材,但数量有限,可能不够你们全部产品的需求。”
“那就先送过来,有多少送多少。”宋青果断地说,“我们这边也会想办法,尽量减少损失。”
挂断电话后,宋青立刻联系了公司的生产部门,要求他们紧急检查所有使用该批线材的产品,并准备替换方案。
他知道,时间紧迫,每一分钟都至关重要。
回到会场,宋青尽量保持镇定,他走到薇薇身边,低声说道:“我已经安排好了,供应商会尽快送来备用线材。
我们现在需要做的就是稳住现场,不让这个问题影响到我们的形象。”
薇薇点了点头,两人开始分工合作,薇薇继续与来宾们交流,
而宋青则悄悄地与工作人员沟通,确保一旦备用线材送达,能够迅速进行替换。
就在这时,一位知名的时尚博主走到了宋青面前,微笑着说:
“你们的针织衫真的很出色。不过,我注意到有一件展品似乎有些瑕疵,线材的颜色不太一致。”
宋青心中一紧,他知道这很可能就是受潮线材的问题。
宋青微微一笑,尽量保持镇定,他对时尚博主说:“感谢您的细心观察,
这其实是我们特意设计的一种渐变色效果,旨在展现我们品牌对细节的追求和对创新的坚持。”
时尚博主听后,眼中闪过一丝惊讶,随即转为赞赏:“原来如此,这种设计确实很独特,能够体现出你们品牌的创新精神。”
宋青心中暗自松了一口气,他知道这个解释虽然有些牵强,但至少暂时稳住了局面。
他继续说道:“我们非常重视每一位顾客的反馈,如果您有任何建议或想法,欢迎随时与我们交流。”
时尚博主点头微笑,表示赞同。宋青趁机转身,迅速与薇薇交换了一个眼神。
薇薇立刻会意,继续与来宾们交流,而宋青则悄悄地与工作人员沟通,确保一旦备用线材送达,能够迅速进行替换。
就在这时,会场外传来一阵急促的脚步声,宋青抬头一看,只见供应商的货车已经抵达,工作人员正忙碌地将备用线材搬运进来。
宋青立刻指挥工作人员,开始对受影响的产品进行紧急替换。
时间一分一秒地过去,宋青和工作人员们紧张而有序地忙碌着。
就在替换工作即将完成时,原来是一位嘉宾发现了替换过程中的瑕疵,大声质疑产品的质量。
宋青心中一紧,他知道这个突发状况可能会影响到整个发布会的形象。